Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng 7mvn7

Bản điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 7mvn7 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và bất kỳ cá nhân nào ("Bạn", "Người dùng", "Thành viên") đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ tại website 7mvn7.net và ứng dụng di động 7mvn7.

Khi bấm "Đồng ý" trong quá trình đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 7mvn7, bạn xác nhận đã đọc kỹ, hiểu rõ và chấp nhận bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này, bao gồm cả các chính sách liên quan như Chính sách bảo mật và Chính sách Chơi game có trách nhiệm.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 7mvn7, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. 7mvn7 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia dưới bất kỳ hình thức nào. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh tuổi bất cứ lúc nào.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Mỗi người một tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản tại 7mvn7. Tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và đầy đủ. Thông tin giả mạo sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức.
• Không vi phạm pháp luật: Bạn phải đảm bảo việc sử dụng dịch vụ 7mvn7 không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng tại địa phương của bạn.

Tài khoản 7mvn7 là tài sản cá nhân của bạn. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình, bao gồm cả các trường hợp tài khoản bị truy cập trái phép do sơ suất bảo mật từ phía bạn.

• Không được chia sẻ thông tin đăng nhập (tên người dùng, mật khẩu) cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên 7mvn7. Chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn qua bất kỳ kênh nào.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) được khuyến nghị mạnh mẽ để bảo vệ tài khoản tốt nhất.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 7mvn7 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trong tài khoản.
• Tài khoản không được phép mua bán, chuyển nhượng hoặc cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.
• 7mvn7 có quyền tạm khóa tài khoản để điều tra nếu phát hiện dấu hiệu bất thường nhằm bảo vệ an toàn cho chủ tài khoản.

7mvn7 hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam. Tất cả giao dịch đều được xử lý theo đúng chính sách dưới đây:

Hạn mức nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 ₫. Hạn mức rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 ₫. Hạn mức rút tối đa trong một ngày là 500.000.000 ₫ đối với tài khoản đã xác minh đầy đủ.

7mvn7 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào, đặc biệt với số tiền lớn hoặc tài khoản mới. Đây là biện pháp bảo vệ người dùng khỏi các hành vi gian lận và rửa tiền. Mọi giao dịch rút tiền phải sử dụng đúng phương thức và tên chủ tài khoản đã đăng ký tại 7mvn7.

Tất cả các trò chơi tại 7mvn7 – bao gồm cá cược thể thao, Live Casino, Game bài đổi thưởng, Slots, Bắn cá và Esports – vận hành dựa trên hệ thống RNG (Random Number Generator) đã được kiểm định độc lập. Kết quả của mỗi ván game là ngẫu nhiên và không thể bị tác động từ bên ngoài.

• Tất cả kết quả cược đã được xác nhận và thanh toán xong sẽ không thể thay đổi hoặc hủy dưới bất kỳ lý do nào.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả game, 7mvn7 có quyền hủy vòng chơi đó và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
• Tỷ lệ kèo và hạn mức cược có thể thay đổi theo thời điểm. Hạn mức cược tối đa áp dụng cho từng thị trường và sự kiện cụ thể.
• Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm về các lựa chọn cá cược của mình. 7mvn7 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thua lỗ nào phát sinh từ quyết định của người chơi.
• Mọi hành vi lợi dụng lỗi phần mềm hoặc kẽ hở trong tỷ lệ kèo để đặt cược với lợi thế bất hợp lý đều bị coi là gian lận và sẽ bị xử lý theo mục 7.

7mvn7 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các chương trình ưu đãi đều tuân theo các điều kiện chung sau:

• Một ưu đãi mỗi lần: Mỗi thành viên chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác trong điều kiện của từng chương trình cụ thể.
• Vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng được cộng vào tài khoản bắt buộc phải hoàn thành số vòng cược tối thiểu theo quy định của từng chương trình trước khi được rút ra. Điều kiện vòng cược sẽ được ghi rõ trong trang chi tiết của mỗi khuyến mãi.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi khoản tiền thưởng đều có thời hạn sử dụng cụ thể. Tiền thưởng chưa sử dụng hết trong thời hạn sẽ tự động hết hiệu lực và bị thu hồi.
• Không được chuyển nhượng: Tiền thưởng và các lợi ích từ khuyến mãi không được phép chuyển nhượng cho tài khoản khác.
• 7mvn7 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước, tuy nhiên sẽ cố gắng thông báo sớm nhất có thể.
• Lạm dụng hệ thống khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và khóa tài khoản.

Để duy trì môi trường chơi game công bằng và an toàn cho tất cả thành viên, 7mvn7 nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau:

• Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc trong quá trình xác minh danh tính (KYC).
• Tạo và sử dụng nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc lách hạn mức cược.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công nghệ nào để can thiệp vào quá trình chơi game.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc thực hiện các hành vi gian lận nhằm tác động đến kết quả game.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 7mvn7 cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Lạm dụng lỗi phần mềm, kẽ hở kỹ thuật hoặc tỷ lệ kèo sai để đặt cược trục lợi.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.
• Cố tình tạo giao dịch nhằm mục đích khai thác hệ thống thanh toán của 7mvn7.

7mvn7 có quyền đình chỉ, khóa vĩnh viễn tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư (bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng) của bất kỳ thành viên nào vi phạm các điều khoản trên. Trong trường hợp nghiêm trọng, chúng tôi có thể chuyển thông tin cho cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

7mvn7 cam kết cung cấp dịch vụ ổn định, an toàn và liên tục. Tuy nhiên, trong một số trường hợp ngoài tầm kiểm soát, dịch vụ có thể bị gián đoạn. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật, gián đoạn dịch vụ internet, hoặc lỗi từ phía nhà cung cấp dịch vụ thứ ba.
• Tổn thất do tài khoản bị truy cập trái phép bởi bên thứ ba vì sơ suất bảo mật từ phía người dùng.
• Quyết định cá cược và hậu quả tài chính từ các lựa chọn của người dùng.
• Nội dung hoặc dịch vụ của bên thứ ba liên kết với 7mvn7.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của 7mvn7 đối với người dùng sẽ không vượt quá số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước sự kiện phát sinh tranh chấp.

7mvn7 xem việc chơi game có trách nhiệm là một trong những ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát hoạt động chơi game của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Thiết lập mức nạp tối đa hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Tự động dừng khi đạt mức thua lỗ đã đặt trước.
• Tự nghỉ ngơi (Cooling-off): Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần.
• Tự loại trừ: Đóng tài khoản vĩnh viễn nếu cảm thấy không thể kiểm soát.

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, hãy truy cập trang Chơi game có trách nhiệm để biết thêm thông tin và liên hệ hỗ trợ.

7mvn7 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến thành viên qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo hiển thị trên trang chủ trước ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản mới có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

7mvn7 có quyền chấm dứt hoặc tạm đình chỉ tài khoản của bạn bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước nếu có căn cứ cho rằng bạn đã vi phạm điều khoản này, tham gia hoạt động gian lận hoặc có hành vi gây hại cho nền tảng và cộng đồng người chơi.

Trong trường hợp phát sinh bất kỳ tranh chấp nào liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 7mvn7, quy trình giải quyết sẽ theo thứ tự sau:

1. Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Gửi yêu cầu khiếu nại đến bộ phận hỗ trợ khách hàng qua live chat hoặc email support@7mvn7.net. Cung cấp đầy đủ thông tin tài khoản và mô tả chi tiết vấn đề.
2. Bước 2 – Xem xét nội bộ: Đội ngũ xử lý khiếu nại của 7mvn7 sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 3–5 ngày làm việc.
3. Bước 3 – Phán quyết cuối cùng: Nếu tranh chấp không được giải quyết ở bước 2, 7mvn7 sẽ trình lên cơ quan trọng tài độc lập được ủy quyền theo giấy phép hoạt động. Quyết định của trọng tài có giá trị ràng buộc.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản và điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ của 7mvn7, vui lòng liên hệ chúng tôi qua:

• Live chat: Ngay trên website 7mvn7.net hoặc ứng dụng di động – hoạt động 24/7
• Email: support@7mvn7.net – Phản hồi trong vòng 24 giờ
• Trang FAQ: Câu hỏi thường gặp – Tìm nhanh câu trả lời cho các vấn đề phổ biến